Labuan Bajo (ANTARA) - Menteri BUMN Erick Thohir bersuara tentang masalah yang membuat layanan PT Bank Syariah Indonesia (BSI) Tbk sempat "lumpuh" pada Senin (8/5) dan kini mulai pulih, bahwa telah terjadi serangan terhadap sistem IT yang membuat BSI down.
"Ada serangan, saya bukan ahlinya. Disebutkan ada tiga poin apalah itu sehingga mereka down hampir satu hari. Saya pantau Pak Dirut dan timnya ada di sana dan terbukti kemarin pagi atau sore kalau tidak salah, sistem ATM-nya mulai jalan," kata Erick di Cafe dan Money Changer Marina Bay, Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur (NTT), Rabu (10/5).
BSI mengalami gangguan sejak awal pekan ini yang berdampak pada nasabah, terutama di Provinsi Aceh yang di daerah itu hanya boleh bank syariah yang beroperasi.
Baca juga: ISMI: Gangguan layanan BSI berpotensi lumpuhkan ekonomi di Aceh
Erick Thohir meminta BSI untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat termasuk memperbaiki kualitas keamanan IT agar gangguan terhadap aplikasi atau mobile banking dan jaringan BSI tidak terulang kembali. Pemerintah pusat dan daerah, khususnya di Aceh, sudah melakukan kebijakan yang berpihak untuk pengembangan perbankan syariah, sehingga hal itu tak boleh disia-siakan oleh manajemen BSI.
"Tentu tidak cukup keberpihakan, tidak cukup juga kinerja yang makin bagus, tetapi pelayanan yang harus ditingkatkan," katanya.