Labuan Bajo (ANTARA) - Menteri BUMN Erick Thohir bersuara tentang masalah yang membuat layanan PT Bank Syariah Indonesia (BSI) Tbk sempat "lumpuh" pada Senin (8/5) dan kini mulai pulih, bahwa telah terjadi serangan terhadap sistem IT yang membuat BSI down.
"Ada serangan, saya bukan ahlinya. Disebutkan ada tiga poin apalah itu sehingga mereka down hampir satu hari. Saya pantau Pak Dirut dan timnya ada di sana dan terbukti kemarin pagi atau sore kalau tidak salah, sistem ATM-nya mulai jalan," kata Erick di Cafe dan Money Changer Marina Bay, Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur (NTT), Rabu (10/5).
BSI mengalami gangguan sejak awal pekan ini yang berdampak pada nasabah, terutama di Provinsi Aceh yang di daerah itu hanya boleh bank syariah yang beroperasi.
Baca juga: ISMI: Gangguan layanan BSI berpotensi lumpuhkan ekonomi di Aceh
Erick Thohir meminta BSI untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat termasuk memperbaiki kualitas keamanan IT agar gangguan terhadap aplikasi atau mobile banking dan jaringan BSI tidak terulang kembali. Pemerintah pusat dan daerah, khususnya di Aceh, sudah melakukan kebijakan yang berpihak untuk pengembangan perbankan syariah, sehingga hal itu tak boleh disia-siakan oleh manajemen BSI.
"Tentu tidak cukup keberpihakan, tidak cukup juga kinerja yang makin bagus, tetapi pelayanan yang harus ditingkatkan," katanya.
Menteri BUMN menyampaikan gangguan yang terjadi merupakan bagian dari proses transisi perbaikan sistem IT BSI. Kendati demikian, Erick tak menampik terjadinya serangan terhadap sistem IT BSI.
Erick menyampaikan perbaikan sistem IT merupakan bagian dari transformasi BUMN dan dia optimistis manajemen BSI dapat meningkatkan keamanan dan layanannya.
Sebelum terjadinya gangguan pada jaringan BSI, Erick telah bertemu dengan Direktur Utama BSI Hery Gunardi pada tiga hari lalu. Hery, ucap Erick, bahkan menyampaikan soal rencana dan strategi pengembangan IT BSI.
"Pak Tiko (Wamen BUMN) akan roadshow mengenai BSI. Saya pun ke Doha (Qatar) nanti malam ketemu beberapa investor dari Qatar, kita coba perkuat basis pendanaan di BSI," demikian Menteri BUMN.
Baca juga: BSI Pastikan Penebusan BBM di Aceh Tetap Berjalan Lancar
Baca juga: BSI pastikan layanan ATM di seluruh Aceh berfungsi, begini penjelasannya
