Pemerintah terus optimalkan pelayanan di Pelabuhan Balohan Sabang

Sabang (ANTARA) - Pemerintah Kota Sabang terus mengoptimalkan pelayanan bagi setiap pengujung di pelabuhan penyeberangan Balohan dalam upaya mendorong peningkatan pertumbuhan ekonomi dan kunjungan wisatawan ke Pulau Weh itu.

Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Sabang Husaini mengatakan, untuk saat ini pengelolaan pelabuhan penyeberangan Balohan dilakukan Pemerintah Aceh melalui Dinas Perhubungan Aceh. Pihaknya terus bersinergi dengan Dishub Aceh dan juga BPKS Sabang untuk fokus meningkatkan pelayanan kepada para pengguna jasa pelabuhan penyeberangan Balohan Sabang.

"Kami di sini satu komando, mulai 15 Maret 2022 kemarin, Dishub Sabang membantu Dishub Aceh dalam hal penempatan personil dengan tugasnya masing-masing di pelabuhan Balohan. Sekitar 28 personel Dishub Sabang kami tempatkan, ditambah dengan enam personel dari Dishub Aceh," kata Kepala Dinas Perhubungan Sabang, Husaini di Kota Sabang, Senin.

Ia menjelaskan, para petugas ditempatkan sebagai koordinator pengontrol Moveable Bridge (MB), bagian informasi, pencatat antrian mobil, pengatur lalu lintas pada kantong parkir kapal cepat, pengatur lalu lintas keluar dan masuk kendaraan pada dermaga kapal Roro.

Kemudian juga untuk pengatur antrean kendaraan pada kantong parkir kendaraan, pengatur penurunan dan pemberangkatan penumpang pada kapal Roro, serta pengambil dan pencacah data produksi kapal.

“Kami fokus kepada pelayanan, personil sudah ditempatkan pada tugasnya masing-masing. Kami hanya mengatur jalur kendaraan dan penumpang agar tertata rapi, bila penumpang salah jalur akan diarahkan oleh petugas. Kebersihan juga sudah ditangani, kemudian loket kapal juga sudah dipindahkan ke dalam ruang tunggu agar memudahkan penumpang membeli dan mengantri," katanya.

Husaini juga berharap pihak Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kota Sabang agar dapat menempati kantor yang berlokasi di sekitar pelabuhan, untuk memudahkan pihak kapal dalam mengurus surat izin berlayar.

Hal ini sangat diperlukan agar kapal berangkat sesuai dengan target waktu yang telah ditentukan, sehingga penumpang dapat terlayani dengan baik.

"Kami berharap semua pihak dapat bekerja sama dalam meningkatkan pelayanan di pelabuhan penyeberangan Balohan Sabang," katanya.