Banda Aceh (ANTARA) - Layanan sistem mobile banking Bank Syariah Indonesia (BSI) atau BSI mobile berangsur pulih meskipun masih sering eror, sedangkan untuk transaksi secara manual telah berjalan lancar baik via kantor cabang maupun mesin ATM.
"Untuk mobile banking belum bisa semua pulih, semalam saya sudah mencoba kirim uang, tidak bisa diproses," kata salah seorang nasabah BSI di Aceh Abdul Aziz di Banda Aceh, Minggu.
Azis menyampaikan, sejak Sabtu sampai Minggu siang ini dirinya terus mencoba memilih menu top up pada aplikasi BSI mobile tetapi belum juga bisa diproses. Namun, khusus untuk transfer ke sesama BSI sudah berhasil.
Baca juga: BSI jamin perlindungan data dan dana nasabah
"Untuk transfer sesama nasabah bank BSI hari ini sudah bisa, tetapi kalau untuk top up ke dompet digital seperti ke Dana itu belum bisa diproses," ujarnya.
Dirinya berharap, BSI dapat mempercepat perbaikan sistem ini sehingga semua menu transaksi yang tersedia di aplikasi dapat dimanfaatkan kembali seperti sebelumnya.
Layanan BSI mobile di Aceh masih sering eror, terutama transaksi antarbank
Minggu, 14 Mei 2023 14:12 WIB
Transaksi top up via aplikasi mobile banking gagal terkirim, di Banda Aceh, Minggu (14/5/2023) (ANTARA/Rahmat Fajri)
