Ombudsman Aceh apresiasi pelayanan jamaah calon haji
Jumat, 2 Juni 2023 15:04 WIB
Kemudian, pelayanan terhadap calon haji lanjut usia juga diberi dengan baik. Serta pelayanan keberangkatan di Bandara Sultan Iskandar Muda, Blangbintang, juga diberikan dengan baik
"Jamaah juga mendapatkan pelayanan yang baik saat di Bandara Sultan Iskandar Muda. Tidak ada jamaah yang memegang koper. Semua koper jamaah diantar petugas, baik di bagasi maupun kabin pesawat," kata Ilyas Isti.
Sebelumnya, tim Ombudsman RI mengawasi pelayanan terhadap jamaah calon haji asal Provinsi Aceh. Pengawasan dilakukan di dua titik, Asrama Haji Banda Aceh dan Bandara Sultan Iskandar Muda, Blangbintang, Kabupaten Aceh Besar.
"Dari hasil pengawasan pemantauan kami, pelayanan haji Embarkasi Banda Aceh sudah sangat baik. Di Asrama haji, kami melihat tempat tidur layak, air bersih tersedia, dan lanjut usia ditempatkan di lantai dasar," kata Asisten Ombudsman RI Rezky Septianto.
Baca juga: Kemenag sebut calon haji tertunda bukan berarti batal berangkat