Banda Aceh (ANTARA) - Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Aceh menyebut pelayanan jamaah haji tahun 2023 yang memprioritaskan kelompok lanjut usia (lansia) di Aceh sudah berjalan dengan maksimal, dan juga mendapat apresiasi dari para peserta haji.
“Alhamdulillah, secara umum pelaksanaan pelayanan haji lansia sudah berjalan sebagaimana harapan. Jamaah juga mengapresiasi kesiapsiagaan petugas kita,” kata Ketua PPIH Embarkasi Aceh Azhari di Banda Aceh, Kamis.
Kendati demikian, kata Azhari, tentu dalam pelaksanaan pendampingan jamaah haji itu tetap ada berbagai kekurangan, apalagi di tengah kondisi jumlah petugas yang terbatas, baik petugas dari kelompok terbang (kloter) maupun Tim Pemandu Haji Daerah (TPHD).
Baca juga: 256 jamaah haji Aceh masih di Arab Saudi
Selama di Tanah Suci, menurut Azhari, jamaah haji Aceh merasakan sendiri bagaimana kesiagaan petugas dalam mendampingi jamaah haji yang membutuhkan bantuan, terutama dari kelompok lansia yang memang cukup banyak pada musim haji tahun ini.
“Misalnya yang tidak bisa jalan, disediakan atau dicari kereta dorong, yang perlu didampingi sampai di Sa’i dan tawaf itu didampingi, kemudian dicari waktu-waktu yang tidak begitu padat,” ujarnya.