Banda Aceh (ANTARA) - Wisatawan asal Malaysia yang hendak berlibur ke Sabang mengeluhkan pelayanan di pelabuhan Ulee Lheue Banda Aceh yang dinilai tidak ramah (friendly).
"Tadi pun di konter tidak friendly dan kita tanya tidak jawab, dan tidak tahu minta tolong ke mana (red-untuk beli tiket)," kata wisatawan asal Malaysia,
Balqis di Banda Aceh, Sabtu.
Dirinya mengatakan, baru kali pertama berlibur ke Aceh dan khususnya ingin ke Sabang untuk menyaksikan trip lumba-lumba yang ada di Pulau Weh tersebut.
Baca juga: Wisatawan membludak, kapal cepat menuju Sabang tambah hingga enam trip
Namun, ia mengaku sangat kesulitan untuk membeli tiket karena tidak adanya papan informasi keberangkatan, sehingga dirinya harus meminta bantuan orang lain untuk membeli tiket.
"Susah untuk mendapatkan tiket tidak diberitahu time table atau jadwal keberangkatannya. Karena tidak tahu, kita minta tolong orang di sekitar sini untuk membelikan tiket," ujarnya.
Wisatawan Malaysia kritik pelayanan di Pelabuhan Ulee Lheue tidak friendly
Sabtu, 13 April 2024 17:59 WIB
Ilustrasi - Wisatawan yang baru balik liburan dari Balohan, Sabang pada H+3 lebaran Idul Fitri 1445 H, di Banda Aceh, Sabtu (13/4/2024). (ANTARA/Nurul Hasanah)
