Tujuh tips tingkatkan produktivitas 'sales' via Mekari Qontak

Mustakim menuturkan, stigma yang terlanjur melekat di tengah masyarakat adalah sales person merupakan orang menyebalkan. Menelepon pelanggan tanpa kenal waktu dan menyampaikan penawaran yang tidak dibutuhkan.

Sebenarnya, ini tantangan yang harus dihadapi oleh tim penjualan, dan bagaimana cara agar tim penjualan dapat meningkatkan skill negosiasi agar lebih efektif.

Melalui penggunaan aplikasi CRM Omnichannel Mekari Qontak, lanjut dia, perusahaan bisa minimalisir masalah yang mungkin dihadapi tim penjualan, sehingga dapat meningkatkan produktivitas penjualan yang benar-benar optimal.

Berikut beberapa tips meningkatkan produktivitas penjualan yang bisa dilakukan oleh tim sales bisnis menggunakan Mekari Qontak.

1. Manajemen kontak yang efisien

Fitur CRM Mekari Qontak memungkinkan semua dapat mengelola kontak pelanggan dan database target market dengan lebih efisien.

Baca juga: Ini kunci perusahaan rintisan bertahan

Melalui fitur ini, anda dapat menyimpan detail kontak, mengelompokkan database, dan mengatur pengingat untuk menindaklanjuti penawaran dan penjualan.

Dengan demikian, tim penjualan memiliki akses cepat pada informasi yang diperlukan untuk menjalankan penawaran dan negosiasi dengan pelanggan.

2. Otomatisasi tugas rutin

Mekari Qontak menyediakan fitur otomatisasi yang dapat membantu menghemat waktu tim penjualan anda.

Semua tugas-tugas rutin seperti pengiriman email, penjadwalan pertemuan, atau pengingat tindak lanjut penjualan bisa di otomatisasi lebih efisien.

Dengan cara ini, tim penjualan bisa fokus pada tugas-tugas yang membutuhkan perhatian lebih, seperti berinteraksi langsung dengan pelanggan.

3. Manajemen program lebih baik

Pengelolaan tugas-tugas dan program tim sales melalui fitur CRM Mekari Qontak dapat dilakukan dengan lebih baik.

Anda dapat memantau program yang sedang berlangsung untuk pelanggan atau target market, menetapkan tugas-tugas yang dibutuhkan, mengatur tenggat waktu, dan mengikuti kemajuan penawaran program terhadap reaksi pelanggan.

Tim penjualan bekerja dengan lebih terorganisir dan menghindari kehilangan peluang yang mungkin terjadi akibat kualitas pengelolaan program sales yang buruk.

4. Analisis kinerja tim

Aplikasi Mekari Qontak memiliki kemampuan untuk menghasilkan laporan dan analisis kinerja tim sales.

Melalui fitur ini, kinerja tim penjualan dapat dipantau dengan mudah. Anda dapat mengukur jumlah penjualan, rasio konversi, dan waktu yang dihabiskan untuk berbagai tahapan penjualan.

Dengan data analisis kerja tersebut, dapat mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan mengambil tindakan yang sesuai.

5. Kolaborasi antar tim yang efektif

Mekari Qontak memungkinkan kolaborasi antar tim yang lebih efektif melalui Omnichannel. Tim penjualan dapat berbagi informasi dan catatan, berkolaborasi dalam identifikasi dan layanan pelanggan, dan menghindari tumpang tindih antara tugas dan program yang ditawarkan pada pelanggan.

Fitur ini sangat penting dan membantu mengoptimalkan sumber daya tim penjualan, serta meningkatkan produktivitas bisnis secara keseluruhan.

6. Pelatihan dan dukungan

Tim penjualan akan mendapatkan pemahaman yang baik tentang cara berjualan yang efektif melalui penggunaan aplikasi Mekari Qontak.

Pengalaman dan skill tim penjualan semakin meningkat melalui fitur-fitur tersedia yang sangat diperlukan dalam setiap proses penjualan. Aplikasi juga menyediakan dukungan pengguna jika terjadi kendala dalam penggunaan.

7. Laporan dan evaluasi

Melalui aplikasi Mekari Qontak, tim penjualan mampu menyediakan laporan penjualan yang lebih sederhana, namun merangkum seluruh riwayat penjualan secara rinci dan transparan.

Data dalam laporan tersebut bisa Anda gunakan sebagai bahan evaluasi kinerja tim penjualan serta pedoman penetapan strategi bisnis di masa depan.

Mustakim menjelaskan, Mekari Qontak merupakan solusi tepat untuk meningkatkan produktivitas tim penjualan bisnis. Kinerja tim penjualan lebih mudah, efektif, dan semakin meningkat melalui otomatisasi dan penyederhanaan tugas berulang.

Aplikasi yang mendukung peningkatan kinerja penjualan itu juga menyediakan fitur kelola order pada sistem CRM yang bisa dijalankan dengan mudah oleh tim penjualan.

"Kolaborasi dan kerjasama antar tim sales semakin lancar dan terorganisir berkat dukungan fitur Omnichannel," ujarnya.