Platform layanan siber, termasuk media sosial (medsos), dapat memberi dampak positif dan negatif dalam jangka pendek maupun jangka panjang dalam seluruh aspek ideologi, politik, ekonomi, sosial budaya, hingga pertahanan keamanan termasuk di dalamnya intelijen dan geopolitik.
Potensi data pengguna yang dapat dikumpulkan (identitas pribadi, identitas perangkat, dokumen, kamera, suara, geolokasi, aktifitas, ketertarikan, preferensi, pemikiran, perasaan, kesehatan, dan lain-lain) dan ditambang melalui media sosial menjadi tidak terbatas.
Dengan demikian dapat dianalogikan bahwa kehidupan pengguna seperti "telanjang" dalam bola kristal platform media sosial. Model bisnis platform media sosial berbasis penambangan data menjadikan pengguna sebagai produk sesungguhnya.
Bukan hanya masalah privasi, pengguna secara sadar atau tidak sadar (dapat) dikendalikan oleh pemilik atau pengelola platform media sosial melalui algoritma.