Banda Aceh (ANTARA) - Bank Aceh Syariah terus meningkatkan layanan kepada nasabah dengan menambah fitur akses keuangan melalui "mobile banking" yang diberi nama "ACTION" (Aceh Transaction Online).
"ACTION merupakan terobosan dalam memperluas dan memenuhi kebutuhan pasar. Layanan ini merupakan bentuk perhatian dari para pemegang saham yaitu Gubernur Aceh, Bupati dan Wali Kota seluruh Aceh yang terus memantau progres dari finalisasi ACTION ini," kata Direktur Utama Bank Aceh Syariah Haizir Sulaiman di Banda Aceh, Senin .
Di masa pandemi COVID-19, Bank Aceh bekerja sama dengan PT Infosys Solusi Terpadu (IST) dalam melakukan transformasi digital banking yaitu ACTION PT Bank Aceh Syariah yang telah tersedia dalam platform android maupun iOs.
Aplikasi mobile banking “ACTION” berbasis online, real time dan dapat memperluas jaringan pelayanan sehingga masyarakat tidak perlu ke bank lagi untuk melakukan transaksi sehari-hari dan dapat melakukan pembayaran tanpa uang tunai (cashless payment).
Inovasi digital yang diihadirkan dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses keuangan dengan lebih mudah dan biaya ringan.
“Dengan inovasi ini dapat meningkatkan pelayanan prima yang bisa menciptakan kepuasan bagi nasabah” kata Haizir.
Orientasi pasar saat ini lebih kepada pemanfaatan teknologi digital, sehingga inovasi tersebut dapat lebih efisien bagi nasabah.
Haizir menambahkan Mobile banking “ACTION” memiliki fitur untuk layanan non-transaksional, layanan cek saldo, mutasi rekening, histori transaksi dan layanan islami berupa jadwal shalat dan kiblat.
Mobile banking “ACTION” juga memiliki layanan transaksional yang cukup lengkap yang terbagi menjadi transfer (antar Bank Online, antar rekening Bank Aceh, transfer via QR antar rekening Bank Aceh) dan pembayaran (zakat, infaq, e-setor, samsat Aceh, pendidikan).
Sebelum di luncurkan, ACTION juga telah melalui beberapa fase percobaan guna mengantisipasi kendala-kendala yang dihadapi ketika Mobile Banking Bank Aceh ini di gunakan oleh seluruh nasabah.
“Alhamdulillah kendala-kedala tersebut dapat diminimalkan sehingga kami baru dapat merilisnya di bulan November ini,” kata Haizir Sulaiman.
Bank Aceh terus mengembangkan mobile banking ACTION untuk meningkatkan layanan digital banking agar dapat terus berkelanjutan dirasakan manfaatnya oleh seluruh nasabah dalam memenuhi kebutuhan nasabah.
Bank Aceh perluas akses layanan lewat fitur "mobile banking"
Selasa, 10 November 2020 9:42 WIB